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利用規約

サイト利用規約
制定日：2026年6月23日
ココザス株式会社（以下「当社」といいます。）

  1. 第1条（適用）

    1. 本規約は、当社が運営するバケーションレンタル総合事業に関するウェブサイト（以下「本サイト」）および本サイトを通じて当社が提供する各種サービス（第2条参照。以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
    2. 当社が本サイト上で別途定める規約、ガイドライン、注意事項その他のルール（以下「個別規約」）は、本規約の一部を構成します。
    3. 本規約と個別規約が矛盾抵触する場合、個別規約が優先します。

  2. 第2条（本サービスの内容）

    当社は本サイトを通じて、次のサービスを提供します（提供状況は変更される場合があります）。

    1. OTA（宿泊予約プラットフォーム）
    2. 運営代行（清掃・鍵管理・ゲスト対応等）
    3. メディア（宿泊・不動産等の情報提供）
    4. 売買プラットフォーム（別荘・民泊物件等の売買支援）
    5. 施設プロデュース（企画開発・ブランド構築等）

    ※各サービスの詳細条件（料金、成果物、SLA、キャンセル、免責、支払条件等）は個別規約または個別契約にて定めます。

  3. 第3条（利用登録）

    1. 本サービスの一部は、当社所定の手続きによりアカウント登録を要する場合があります。
    2. 登録情報は真実かつ正確でなければならず、変更があった場合は速やかに更新するものとします。
    3. 当社は、申込内容に虚偽がある場合、反社会的勢力該当が疑われる場合、その他当社が不適切と判断した場合、登録を拒否または取り消すことができます。

  4. 第4条（情報提供およびメールマガジン配信）

    1. 当社は、ユーザーが本サービスへの会員登録、資料請求、問い合わせ、セミナー申込、フォーム送信その他これらに準ずる行為を行った場合、当社および当社グループ会社・関連サービス（ココザス、COCO VILLA、サウナ宿、その他当社が運営または提携するサービスを含みます）から、以下の情報を電子メールその他の方法により配信することがあります。

      1. サービス案内・アップデート情報
      2. メールマガジン・ニュースレター
      3. セミナー・イベント・キャンペーン案内
      4. 不動産投資、資産形成、宿泊運営、民泊・別荘運営等に関する情報提供
      5. 当社または提携企業の商品・サービスに関する広告・紹介情報
    2. 当社は、ユーザーからのお申込み、資料請求、お問い合わせ等に関連して、当社サービスに関するご案内や各種情報を電子メール等によりお送りする場合があります。ユーザーは、当社所定の方法により、いつでもこれらの配信を停止することができます
    3. ユーザーは、当社所定の方法により、いつでもこれらの配信を停止することができます。
    4. 配信停止手続き完了後も、契約上または運営上必要な連絡については送信される場合があります。

  5. 第5条（ID・パスワード管理）

    利用者は、自己の責任でID・パスワード等を管理し、第三者に利用させてはなりません。当社は、登録された認証情報により行われた一切の行為を、利用者本人による利用とみなします。

  6. 第6条（予約・取引等）

    1. OTAおよび売買プラットフォームにおける申込、予約、問い合わせ、成約等の手続は、個別規約または画面表示の手続に従います。
    2. 物件・施設の提供主体（宿泊施設運営者、物件売主・買主、仲介事業者等）と利用者との間で成立する契約関係について、当社の立場（媒介／情報提供等）は各サービス画面または個別規約に従います。
    3. 利用者は、キャンセル、変更、返金、違約金等が発生し得ることを理解し、個別規約に従うものとします。

  7. 第7条（禁止事項）

    利用者は以下の行為をしてはなりません。

    1. 法令・公序良俗に反する行為
    2. 虚偽情報の登録、なりすまし
    3. 本サービスの運営を妨害する行為（過度な負荷、スクレイピング、リバースエンジニアリング等）
    4. 不正アクセス、認証情報の不正使用
    5. 第三者の権利侵害（著作権、商標権、プライバシー等）
    6. 反社会的勢力に関与する行為
    7. その他当社が不適切と判断する行為

  8. 第8条（知的財産権）

    本サイト上のコンテンツ（文章、画像、ロゴ、デザイン、プログラム等）の権利は当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、私的利用の範囲を超えて無断で使用できません。

  9. 第9条（投稿・レビュー等）

    1. 利用者が投稿するレビュー、コメント、画像等（以下「投稿等」）について、利用者は適法な権利を有することを保証します。
    2. 当社は、本サービス運営・改善・告知の目的で、投稿等を無償で利用（複製、翻案、公開等を含む）できるものとします（人格権不行使を含む）。
    3. 当社は、投稿等が禁止事項に該当すると判断した場合、事前通知なく削除等の措置を行えます。

  10. 第10条（外部サービス連携）

    本サービスは、決済、本人確認、予約管理、地図、分析、広告配信等に外部サービスを利用する場合があります。外部サービスの利用には、当該事業者の規約が適用されることがあります。

  11. 第11条（免責）

    1. 当社は、本サイト・本サービスの内容の正確性・完全性・有用性等について保証しません。メディア記事・相場情報・収益シミュレーション等は参考情報であり、意思決定は利用者の責任で行うものとします。
    2. 天災、通信障害、外部サービス障害、システム保守等により本サービスが停止した場合でも、当社は当社の故意または重過失がない限り責任を負いません。

  12. 第12条（損害賠償の範囲）

    当社が責任を負う場合でも、当社の故意または重過失がある場合を除き、直接かつ通常の損害に限り、かつ（有償サービスの場合）直近6か月に利用者が当社に支払った対価総額を上限とします。

  13. 第13条（利用停止・登録抹消）

    当社は、利用者が本規約に違反した場合等、事前通知なく利用停止、投稿削除、登録抹消等を行えます。

  14. 第14条（反社会的勢力の排除）

    利用者は反社会的勢力に該当しないことを表明保証し、将来にわたっても該当しないことを確約します。違反が判明した場合、当社は催告なく契約解除等できます。

  15. 第15条（規約変更）

    当社は、必要に応じ本規約を変更できます。変更後の規約は本サイト掲示等により周知し、周知後に利用者が利用した場合、変更に同意したものとみなします。

  16. 第16条（準拠法・管轄）

    本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。